上海恒遠生物產(chǎn)品訂購及服務流程
一、售前咨詢與填寫訂單
1、售前咨詢
首先，您需要確認您需要的產(chǎn)品信息及價格。
業(yè)務： 60517348 60521817 60520348
移動（24小時服務）：
業(yè)務：shhyswkj
技術(shù)顧問：上海恒遠生物
2、填寫訂單
請將您需要的產(chǎn)品信息及通過郵件或傳真的方式發(fā)至我們業(yè)務部，工作人員會在半個工作日內(nèi)與您確認訂單內(nèi)容和產(chǎn)品籌備周期。
業(yè)務
二、費用支付
在雙方確認了訂單內(nèi)容和產(chǎn)品籌備周期之后，請您按照下面的帳號支付服務費用/貨款。
| 公司賬戶/轉(zhuǎn)賬 |
| 賬戶名稱 | 上海恒遠生物科技有限公司 |
| 開戶行 | 中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司上海華漕支行 |
| 銀行賬號 | 0341 5600 0400 26224 |
三、確認付款
公司用戶底單確認：請您在匯款后，將匯出銀行提供的匯款底單傳真至上海勁馬生物財務部，以便我們及時確認。
個人用戶匯款確認：轉(zhuǎn)帳/匯款后請發(fā)送電子郵件到：shhyswkj我們將對每一封來信進行回復，如果您在12小時后沒有收到回復，有可能我們沒有收到您的來郵，或者郵件太多有遺漏，請您重新發(fā)送郵件。
服務確認：我們將在確認匯款到賬后，依據(jù)雙方“合同協(xié)議”的相關(guān)內(nèi)容為您提供服務。通常，公司帳號確認到賬需要2個工作日左右，快速匯款帳號確認到賬需要時間不多于半個工作日。
四、確認發(fā)貨
確認匯款到賬后，我們將根據(jù)合同約定時間，選擇zui便捷的物流通道，按照您訂單上所提供的地址發(fā)貨。發(fā)貨后，我們將通過、傳真或電子郵件等通知您。
五、產(chǎn)品使用疑問
客戶收到產(chǎn)品之后，如您對產(chǎn)品有任何疑問請或者通過電子郵件的方式告訴我們，我們工作人員會在1個工作日內(nèi)給您答復，我們公司可為您提供完善的售后服務，謝謝！
上海恒遠生物科技有限公司祝您購物愉快！
